当基于 Essentials 的仪器在启动屏幕上冻结时该怎么办？

一些客户反馈说，基于 Essentials 的仪器死机，无法成功启动。

首先，确保 microSD 卡正确插入在卡槽中。 关闭系统电源，取出并更换 microSD 卡。 重新接通电源。如果仍然无法启动，请检查以下步骤。

如果仪器之前可以在内置SD卡的情况下正确启动，则说明 SD 卡由于某些原因损坏了，例如 Vista 在系统仍在运行的情况下突然关闭。请联系我们，提供您的 Vista 序列号，并将损坏的 SD 卡寄回给我们。我们可以在办公室帮您恢复损坏的 SD 卡中的数据，然后给您寄一张包含恢复数据的新 SD 卡。我们也可以将恢复的数据通过电子邮件发送给您，然后您可以通过 "任务菜单/数据管理/任务/导入 "导入所有恢复的任务，或者直接应用 "还原"（"任务菜单/数据管理/备份和还原"）将新 SD 卡中当前的 Hunterlab 文件夹替换为恢复的数据。

如果仪器以前从未使用内置 SD 卡成功启动过，并且显示 "Bootscript not found（找不到启动脚本）"错误，则可能是 SD 卡版本有误。请联系我们并提供您的 Vista 序列号。我们将为您发送正确版本的 SD 卡。

本文源自：www.hunterlab.com

原文地址：https://support.hunterlab.com/hc/en-us/articles/360022475972-What-to-do-when-Essentials-based-instrument-freezes-at-the-boot-screen